2025年3月11日网格员刘冬梅协助畜牧站工作人员春季防疫工作，到达居民家中后，先向居民说明打针流程和注意事项，缓解居民的紧张情绪。在一旁记录每只狗狗的疫苗接种信息，如疫苗种类、生产厂家、接种时间、批次号等，方便后续整理成接种档案，也便于居民日后查询。
打针结束后，和防疫站工作人员一起告知居民狗狗接种疫苗后的注意事项，比如短时间内不要给狗狗洗澡、观察狗狗是否有发热、呕吐、精神萎靡等不良反应，在接种后的1 - 2天内，通过电话回访居民，了解狗狗的状况，将收集到的信息反馈给防疫站，形成完整的服务闭环 。对出现不良反应的狗狗，持续关注后续情况，协助居民解决问题。