为进一步落实医保服务下沉基层工作，提升村民医疗保障的便捷性，网格员积极行动，全力推进村民医保电子凭证的激活工作。
2025年2月19日下午，永固村2组村民石某某来村委会说：“我妻子的医保凭证没法使用，在医院报账时医护人员也没有添加成功，希望小邓你能帮忙添加。”我用他的手机查看到他的国家医保服务平台里已经是添加成功的，但石某某说需要在微信里的我的医保里再添加一次。6点过时网格员深入村民家中，让他拿出需要添加时要用的双方身份证，添加过程中让村民按提示完成相关动作后添加成功，小邓并详细讲解医保电子凭证的使用步骤、功能和优势，如就医结算无需携带实体医保卡，在药店买药、医院就诊时扫码即可完成支付等。在网格员们耐心指导，手把手协助他们完成医保激活操作和熟悉步骤，确保每一位有需求的村民都能顺利使用。
下一步，我们将持续关注村民在医保方面的需求，进一步加大医保政策宣传力度，为村民提供更加贴心、优质的服务。网格员帮助村民激活电子医保卡的工作，不仅提升了村民医疗保障的便捷性，也增强了村民对医保政策的了解和信任。我们将继续秉承“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的服务理念，为村民提供更加高效、便捷的医保服务。