为应对寒冷天气，做好防寒御寒工作，进一步弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，为使辖区内的困难家庭感受到社区的关怀与温暖，切实拉近社区与困难家庭的距离，更好地帮助困难家庭解决实际困难。2025年1月2日文林街道网格员开展“走访慰问困难户 •网格服务送温暖”入户走访慰问活动。
活动中，网格员“进万家 访民意 解民忧”，切实做到“入户一人、温暖一户、带动一片”，深入到孤寡老人、残疾人等困难群众家中,为他们送去温暖的棉被和棉衣并与他们交谈，询问身体和生活状况，叮嘱他们注意防寒保暖，并了解他们急需解决的问题和迫切需求，如果有什么困难，一定要及时联系网格员和社区，在寒冷的冬季将这份关爱与温暖送达给需要帮助的居民。在交谈中，居民对网格员的工作表达了认可，也对网格员的关心表示了感觉很温暖，感谢了国家政策对弱势群体的帮扶。
此次活动不仅驱赶了冬季的寒冷，更温暖了群众的心，有力保障了群众的基本生活。下一步，文林街道各社区将继续开展各项关爱服务活动，把温暖送上门，让温情暖人心，进一步提升群众的幸福感、安全感和满意度。