12月13日上午十点左右，水利社区的网格员在辖区进行常规巡查时，途经居委会大楼外侧，发现一位老人跌倒在路边。凭借丰富的经验，她迅速察觉到情况不妙，立即上前查看。只见老人面部朝下，趴在地上。网格员毫不犹豫地扶起老人，将其搀扶到一旁的台阶上休息，并立刻检查老人的伤势，同时关切地询问老人的病史。幸运的是，老人的面色和呼吸都显示正常。在与老人家属的交谈中，网格员得知老人患有老年痴呆症，过去也有多次无故摔倒的情况，但所幸并无严重后果。网格员随后提醒家属要更加留意老人的安全，这才安心地继续她的巡查工作。

网格员的这一援手，虽然只是一个小小的善举，却传递了文明的温暖，彰显了网格员乐于助人的良好风尚。她的行为不仅让摔倒的老人感受到了关爱与温暖，也让社区居民体会到了社区的温馨。展望未来，网格员将继续扮演“一线哨兵”的角色，针对辖区老年群体，提高上门探访和慰问的频率，将关爱老年人的行动融入日常工作，为居民解决困难，用实际行动传播网格的正能量。