为了更全面地掌握辖区精神病患者的实际情况，以便为他们及其家庭提供更加贴心和有效的关怀与支持，12月5日，华兴社区的网格管理员开展了对精神病患者家庭的实地走访活动。
在走访过程中，网格管理员与患者家属进行了亲密的交谈，细致了解了患者的健康状况、治疗进展和生活现状。家属们纷纷向网格管理员吐露了在照顾患者过程中遇到的种种挑战和压力，包括经济上的沉重负担以及在患者病情波动时面临的照料难题。网格管理员耐心地听取了家属们的反馈，并做了详细的记录。在此过程中，他们还向家属们传授了精神病患者日常护理的相关知识，提醒家属们要密切关注患者的情绪波动，确保患者按时服药，并留意患者的日常活动，一旦出现异常情况，应立即与社区工作人员或警方联系。
通过这次走访，网格管理员不仅加深了对辖区精神病患者状况的认识，也将社区的温暖和关怀传递给了患者家庭，帮助他们增强了克服困难的勇气和信心。