为了及时掌握网格内有关群体的现状，保障有关群体的身体健康和用药安全，切实维护社会秩序及公共安全，营造和谐稳定的生活环境，严防患者肇事肇祸的情况发生，确保辖区有关群体管控到位，8月月20日，青岗乡汤家村村社干部、网格员与村医生一起开展上门走访精神障碍患者服务。
走访过程中，网格员和村医生一起深入有关群体家中，与患者家属进行面对面沟通、交谈，咨询其近期病情、服药情况、家庭情况及情绪是否稳定等。在交谈中，了解到患者目前病情稳定，同时，网格员鼓励家属积极面对生活，并提醒监护人要按时给患者服药，多关心病人身体，注意观察其情绪变化、多与其沟通，如发现病人有异常行为要及时联系村委会、网格员和派出所，避免肇事肇祸案件的发生。
走访中，工作人员对每个患者的生活情况、治疗康复情况及监护人看护情况进行了详细的了解，为患者现场测量血压和体温，并督促监护人履行好职责加大对有关群体的管理。
通过此次走访，增进了网格员与有关群体家庭的联系，而且有效防范了易肇事肇祸有关群体对辖区村民群众的意外侵害，真正做到了对有关群体的全面有效管控，确保了辖区和谐稳定。